Certificarile
ISO sunt necesare oricarei companii serioase ce doreste sa se afirme in
domeniul in care opereaza, iar in functie de tipul certificatului obtinut, se
pun in aplicare anumite cerinte. Astfel, unul dintre cele mai intalnite este
ISO 9001, ce are in vedere standardele calitatii, acestea fiind intalnite in
toata lumea. De asemenea, toate tipurile de certificate sunt revizuite
periodic, intrucat obiceiurile de consum se modifica de la un an la altul si
trebuie sa tina pasul cu aceste practici. In cazul unei crtificari cum este o
certificare ISO 9001, ultima varianta propusa este din 2015, in timp ce
urmatoarea va aparea in 2020.
Calitate
Cu
siguranta orice companie ar trebui sa fie preocupata de calitatea produselor
sau serviciilor oferite, astfel incat clientii sa fie cat mai multumiti, iar
relatia cu acestia sa fie una foarte stransa. Mai mult, prin imbunatatirea
practicilor, firmele vor colabora mai bine si cu partenerii sau clientii,
angajatii vor fi mai multumiti de conditiile de lucru si se vor putea obtine
rezultate mai bune. De asemenea, nu trebuie omis nici faptul ca pe aceasta cale
se reduc costurile implicate de toate procesele, iar profitul va fi
semnificativ mai mare.
Mai multi clienti
In
conditiile in care Romania face parte din Uniunea Europeana, iar firmele isi
doresc sa se extinda catre tot mai multe tari, unul dintre criteriile impuse la
licitatii este obtinerea anumitor certificate ISO, printre care si 9001.
Acestea sunt o dovada a calitatii si seriozitatii unei firme, fiind vazuta cu
ochii mai buni atat de clienti, insa se pozitioneaza si pe o treapta mai inalta
decat competitorii directi. Pentru a obtine o certificare ISO 9001 trebuie sa
se apeleze la o firma care ofera acest tip de servicii, preturile variind de la
o companie la alta, insa acestea sunt accesibile si merita, intrucat
rezultatele obtinute vor fi, cu certitudine, satisfacatoare.
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu